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Dica – The Crew não inicia na Ubisoft Connect/Uplay
![](https://www.carlostrentini.com.br/wp-content/uploads/2023/02/the-crew-heroBanner-1024x576.jpg)
Fala pessoal!
Esses dias resolvi revisitar um jogo (um pouco) mais antigo, o The Crew, na Ubisoft Connect (antiga Uplay).
Instalei e fui feliz da vida jogar. Para minha alegria, ao iniciar ele, o instalador simplesmente para na etapa 5/6 dos requisitos e não sei nem a pau, fora que fica consumindo os recursos mesmo assim.
![](https://www.carlostrentini.com.br/wp-content/uploads/2023/02/Captura-de-tela-2023-01-31-062008-1024x644.png)
Analisando os processos que estavam rodando, vi que ele “empacava” ao executar o arquivo “InsHelper.exe”, localizado na pasta “Support” do jogo (onde você instalou).
![](https://www.carlostrentini.com.br/wp-content/uploads/2023/02/Captura-de-tela-2023-01-31-062118-1024x540.png)
A solução para isso é simples. Mate o processo “comilão” e renomeie o arquivo citado acima (exemplo a seguir). Você pode até apagar o arquivo, mas recomendo que apenas renomeie o mesmo, pois se precisar novamente (embora improvável) é mais fácil.
![O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é Captura-de-tela-2023-01-31-062408-1024x805.png](https://www.carlostrentini.com.br/wp-content/uploads/2023/02/Captura-de-tela-2023-01-31-062408-1024x805.png)
![](https://www.carlostrentini.com.br/wp-content/uploads/2023/02/Captura-de-tela-2023-01-31-062205-1024x540.png)
![](https://www.carlostrentini.com.br/wp-content/uploads/2023/02/Captura-de-tela-2023-01-31-062150.png)
Feito isso, é só executar o jogo novamente na Ubisoft Connect/Uplay e ser feliz.
Abraço e até a próxima!
Muito obrigado! Resolveu a questão.