Reclamações

Transcrição: Suporte [ao telefone com Colega]: Desde que começamos a usar o Milldesk, o índice de reclamações dos nossos clientes diminuiu em 70%. Colega: Aqui não temos o Milldesk e o nosso percentual de reclamações é 0%. Suporte: Uau! Seus clientes devem estar bastante satisfeitos! Colega: Clientes? Colega: Que clientes? [Ambiente de trabalho do Colega […]

Jenifer #2

Transcrição: Voz da Jenifer ao telefone: Olá, Eu sou a Jenifer! Da música! Suporte: Que surpresa boa! Suporte: Sabia que você tem muitos fãs aqui? Voz da Jenifer ao telefone: Sério?! Suporte: Posso te transferir para o seu maior admirador? Aposto que Ele vai dar um grito de emoção! Voz da Jenifer ao telefone: Claro! […]

Cris

Transcrição: Namorada: Ai amiga, meu namorado está me traindo. Amiga: O carinha da informática?! Namorada: Toda noite, quando está dormindo, ele fala o nome de uma tal de ‘‘Cris’’. Namorada: Eu só quero saber o que ela faz de tão especial para que ele não consiga tirá-la da cabeça! [Flagra de uma cafeteira batizada como […]

Jenifer

Transcrição: Suporte [falando ao telefone com Usuário]: Vou soletrar a chave: ‘‘t’’ de ‘‘tatu’’, ‘‘d’’ de ‘‘dado’’, ‘‘J’’ de… Usuário: Jenifer!!! Usuário: ? O nome dela é Jenifer! ? [Refrão repetindo infinitamente na cabeça do Suporte] Usuário: Desculpe. Pode continuar. Suporte: ‘‘M’’ de ‘‘morte’’, ‘‘S’’ de ‘‘suicídio’’… Ideia inspirada em história enviada por Ruan Moresca. […]

Mostrar Valor

Transcrição: Suporte: Depois que implementei a proteção em camadas do SolarWinds RMM, não tivemos mais problemas de interrupções no trabalho por causa de vírus. Usuária: Legal. Suporte: Não sofremos mais prejuízos por conta de ramsonwares. Usuária: Parabéns. Suporte: Não voltaram a acontecer perdas de dados importantes da empresa. Usuária: Uhú. Suporte: E nem dos episódios […]

Quebra-galho

Transcrição: Suporte: Quando eu estava na faculdade, sempre me diziam que o profissional de TI é visto como um “quebra-galho”. [Suporte segurando serrote em cima de uma mesa e diante de uma árvore] Suporte: Mas eu não sabia que era literalmente! Foi avisado. Quebra-galho é um post do blog Vida de Suporte. via Vida de […]

Tempo

Transcrição: Usuário: Quando não estou trabalhando gosto de assistir filmes. Usuário: Mas ultimamente só tenho tido tempo de ver algum episódio curto de uma série, uma vez por semana. Usuário: E você? Suporte: Bom, mês passado eu quase consegui terminar de assistir um trailer. Deve ter sido um mês bem tranquilo. Tempo é um post […]

Deseja algo enquanto espera?

Transcrição: Chefe [falando com o Suporte]: Tem uma pessoa na recepção aguardando pra falar com o Gérson. Chefe: Veja se o visitante deseja algo enquanto espera. [Depois…] Suporte [para o Visitante]: Aceita uma dose de morfina? Todas as tirinhas com o Gérson. Deseja algo enquanto espera? é um post do blog Vida de Suporte. via […]