Flagras de Atendimento da Semana #274

Flagras de Atendimento da Semana

Cursos Udemy

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Trabalhar com TI requer habilidades bem específicas. Veja nos Flagras de Atendimento dessa semana.

Flagras de Atendimento - Requisito

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Flagras de Atendimento - Vaga

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Flagras de Atendimento - Scanner

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Flagras de Atendimento - Captcha

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Flagras de Atendimento - FDP

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Flagras de Atendimento - Impressora Fiscal

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Flagras de Atendimento - Adaptacoes

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Flagras de Atendimento - Reaproveitamento

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Flagras de Atendimento - TI

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Flagras de Atendimento - Novinho

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Flagras de Atendimento - Arranjo Técnico

Flagras enviados por Rodrigo Luz, Leandro Cobianchi, Denner Chagas, Guilherme Ferreira, André Silva, Marcus Vinícius Cirino e Silva, Israel Marcos Franke, Edgard Resende, Willian Frossard e Lucas Duarte e Silva.

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Cursos Udemy


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Computador novo

Vida de Suporte - Computador novo

Transcrição:

Ligação de Usuário: Preciso de um computador novo. O meu antigo foi roubado num assalto.
Suporte: Caramba! Alguém foi ferido?
Ligação de Usuário: Só o bandido que não tava querendo levar a minha máquina, aí eu dei-lhe uns tabefes até fazê-lo mudar de ideia.

Essa violência tá demais! Coitado do meliante.


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Barato

Vida de Suporte - Barato

Transcrição:

Suporte [falando com a Usuária sobre o pseudo-técnico]: Esse cara não é um técnico capacitado. A qualidade dos seus serviços é duvidosa, porém ele cobra mais barato.
Suporte: Eu, por outro lado, sou um profissional qualificado, meus serviços tem garantia e cobro um preço justo.
Suporte: Ei! Você tá me ouvindo?
Usuária [hipnotizada olhando para o pseudo-técnico]: Barato… Barato… Barato…

Não deveria ter dito essa palavra.


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Flagras de Atendimento da Semana #273

Flagras de Atendimento da Semana

TOPdesk Copa do Mundo

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É a primeira vez que vejo uma mouseneta.

Flagras de Atendimento - Mouseneta

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Flagras de Atendimento - Adaptador

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Flagras de Atendimento - Cafeteria

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Flagras de Atendimento - Cesariana

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Flagras de Atendimento - Emenda

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Flagras de Atendimento - Gambiarra rede

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Flagras de Atendimento - Pessoa

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Flagras de Atendimento - Rede MacGyver

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Flagras de Atendimento - Organização

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Flagras de Atendimento - Cadeira Smart

Flagras enviados por Johan Karl, Danilo Ribacinko, Carlos Alberto Nunes, Felipe Oliveira Rezende, Laércio Lopes, Vinicius R. Winkelmann, André Marques, Jefferson Nascimento Nogueira e Rogerio Junior.

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Cavalos de Troia

Vida de Suporte - Cavalos de Troia

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Renan Lópes.]
Suporte: Você abriu um chamado informando ter visto um cavalo de Troia no computador?
Usuário: Um não! Dois!
Usuário: Olha aqui ó…
[Tela de logon do Windows XP com foto de cavalos no avatar do usuário]
Suporte: Um momento. Preciso falar com uma pessoa.
Usuário: Seu supervisor?
Suporte: Meu psiquiatra.

Mais tirinhas baseadas em histórias reais.


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Medida de Segurança

Vida de Suporte - Medida de Segurança

Transcrição:

Suporte: Vi uma notícia que até gatos vêm sendo utilizados para procurar redes Wi-Fi desprotegidas.
Estagiário [com a camiseta “WEP”]: Não se preocupe com isso. Já tomei a medida de segurança necessária.
Suporte: Senha forte, firewall, criptografia?
Estagiário: Não.
[Aparece um cão feroz latindo e o Suporte dá um pulo de medo]
[Suporte pendurado no teto]
Estagiário: O Rex

Sua empresa está preparada para a transformação digital?

Com o avanço da transformação digital, chegam também alguns riscos à segurança dos dados corporativos. Enquanto tendências como home-office ou BYOD (prática pela qual o usuário trabalha com seu dispositivo pessoal), trazem a liberdade e praticidade que todo empregado gostaria, elas também podem, caso não administradas de forma segura, gerar vulnerabilidade na segurança dos dados corporativos.

Para atender a essa demanda e possibilitar que mais empresas e profissionais consigam obter os benefícios das novas tendências trazidas pela transformação digital, é preciso muito mais do que um cão feroz! Por isso, a Dell aposta em um pacote de tecnologias para manter os dados corporativos seguros.

Transformação Digital Dell

O Dell Data Protection | Secure Lifecycle é a solução para proteção de dados embarcada nos PCs corporativos da empresa. O recurso foi desenvolvido para proteger os dados durante todo o ciclo de vida, dentro ou fora da rede corporativa. A tecnologia incorpora a habilidade para definir direitos de acesso em nível granular, permitindo que os gestores de TI restrinjam o acesso a documentos.

A solução Secure Lifecycle combina diversas funcionalidade em uma solução integrada: criptografia de dados, monitoramento de acesso dos arquivos, prevenção contra vazamento de dados (DLP) e gestão de direitos digitais (DRM) em um único console.

Saiba mais sobre as soluções da Dell para sua empresa em: www.dell.com.br/suaempresa

Essa postagem faz parte de uma série de conteúdos oferecidos pela Dell para falarmos um pouco mais sobre transformação digital e os impactos da tecnologia para que empresas alcancem seus objetivos. Confira todas as tirinhas aqui: vidadesuporte.com.br/dell

Post publieditorial.


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Placar

Vida de Suporte - Placar

Transcrição:

Alex: Como está o placar da Copa do Mundo?
Programador: Chocolate 3 X 2 Sushi; Croissant 4 X 3 Chorizo; Alfajor 2 X 1 Bacalhau; Borscht 1 X 1 Paella…
Alex: Caramba! Você só pensa em comida? Deixa pra lá, melhor eu perguntar a outra pessoa.
Alex: Ei, quanto foi o jogo de ontem?
Amigo Suporte: Cachaça 2 X 0 Tequila.

É isso que dá fazer tirinha quando se está com fome.


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