“Conversational commerce” ou “varejo de bate-papo” é o futuro do e-commerce

No início do ano o Gartner afirmou que o “conversational commerce”, ou, “varejo de bate-papo” é uma das grandes tendências dentro do comércio digital. Isso significa que cada vez mais as lojas digitais estão apostando no uso de Inteligência Artificial (IA) para atendimento ao consumidor. Empresas integram robôs com IA à aplicativos de mensagens instantâneas […]

Tecnologia da Informação a favor do e-commerce

Por Samir Falco* Longe de ser apenas um setor dedicado ao suporte tecnológico de um e-commerce, o departamento de Tecnologia da Informação é considerado pelas empresas um dos principais pilares na execução de projetos internos e de novos processos. A área é responsável pela gestão do banco de dados, hardware, software e telecomunicações das empresas, […]

Vendas no e-commerce registram alta de 36,2%, revela indicador da Mastercard

Nesta terça-feira (2), a Mastercard anunciou os relatórios referentes aos resultados do varejo no Brasil. Os dados mostram que, mesmo com a queda no volume de vendas do varejo físico, o e-commerce apresentou crescimento de 36,2% no último ano, a melhor marca desde outubro de 2012. De acordo com o levantamento, a expectativa é de […]

Site se reinventa e vira e-commerce para venda de aparelhos usados

Seguindo tendências de mercado, o brasileiro em especial tem sempre a capacidade de se reinventar. Foi isso que aconteceu com a nova loja virtual de venda de celulares, notebooks e tablets usados: a NewBoss. Depois de alguns anos atuando como um site de classificados para trabalhadores autônomos, a empresa se transformou ao perceber a necessidade […]

Vendas totais caem enquanto o e-commerce tem crescimento recorde

Embora as vendas totais do varejo continuem a cair, há alguns sinais de melhora desde o início do ano, de acordo com o SpendingPulse, indicador de varejo da Mastercard. O relatório afirma que as vendas totais no varejo, exceto automóveis, materiais de construção e restaurantes, encolheram 2,3% em janeiro, em comparação ao mesmo período de […]

Boobam conecta compradores e designers em plataforma de e-commerce

Aplicativos e plataformas que reinventam a forma de compra e venda de produtos surgem sempre. A nova ferramenta da vez tem como objetivo conectar designers e compradores de peças como móveis, luminárias, objetos de arte e artigos de decoração. O Boobam conta com as facilidades do contato direto entre fornecedor e comprador, que diminui os […]

Com fim do sinal analógico, busca por conversores tem alta de 180% no e-commerce

Desde o anúncio do Ministério das Comunicações sobre o desligamento do sinal analógico de TV, muitos brasileiros vêm preparando seus televisores para receber o sinal digital. Segundo um levantamento realizado recentemente pelo Cuponomia, site que reúne cupons de desconto dos principais players de comércio eletrônico do país, a busca por conversores digitais no e-commerce cresceu […]

Amazon compra gigante do e-commerce do Oriente Médio

O poder de fogo da Amazon no mercado ocidental é indiscutível. E agora, após meses de negociação, a empresa de Seattle volta seus olhares para o Oriente Médio, anunciando, finalmente, a compra da gigante do e-commerce Souq.com. O negócio marca o primeiro grande investimento de Jeff Bezos em um mercado onde o varejo eletrônico ainda […]